Fin du blog

Mon blog s'arrête là !
Bonne chance à toutes les victimes

Enfin j'ai recu mon remboursement au bout de 2 mois et 60 mails

Merci
Enfin j'ai recu mon remboursement au bout de 2 mois et 60 mails

Je n'oublierai jamais cette mauvaise experience qui m'a fait perdre beaucoup de temps

60 millions de consommateurs

Des forums existent sur ce sujet , vous pouvez vérifier de vous-même

Voici les liens très récents :

http://www.60millions-mag.com/libres_echanges/forums/forums/commerce_en_ligne/i_planete_jouets_com_mefiance

http://forum.lesarnaques.com/litige-livraison-remboursement-sav/commande-iplanet-jouet-00041751-t62204.html

MEFIANCE

Si vous êtes une victime comme moi de l'arnaque de ce site
N'hésitez pas à remplir ce blog , les moteurs de recherche sont là pour nous aider à faire connaitre au public ce site d'arnaque.

Ils finiront par nous rembourser !

Faites suivre ce lien à tous vos amis , il faut que la planète web sache qu'il y a un site marchand malhonnête et incapable d'assumer ses responsabilités.

http://www.iplanete-jouets.com/ rembourse nous vite
http://www.iplanete-jouets.com/ rembourse nous maintenant
http://www.iplanete-jouets.com/ rembourse nous notre argent
http://www.iplanete-jouets.com/ rembourse nous l'argent de nos enfants

Quelques Extraits

iplanete jouets .com 16/02/2009 - 19:14 J'ai commandé des plaques début décembre, mon chèque a été débité. J'ai reçu une partie de ma commande, j'attends toujours l'autre moitié. Et ce malgré plusieurs relance par mail et par téléphone avec la promesse que la livraison sera effectuée sous les 48 heures. Hors 3 mois après toujours rien avec en prime une standardiste limite impolie et qui s'en contre fou totalement. Notre commande ne sera sans doute jamais livrée mais ils ont encaissé un chèque qui fabrique des intérêts.	arnaud49 Membre depuis : 16/02/2009
iplanete- absence de livraison 17/02/2009 - 13:43 bonjour, j'ai commandé des jouets pour Noel le 19/11/2008 sur Iplanete - après plusieurs relances début décembre, on m'a assuré que j'aurai tous les jouets à temps pour Noel mais malheureusement je n'ai reçu qu'une partie de la livraison le 28/12!!!!. on m'avait promis la livraison de l'autre partie (environ 70€) pour la fin janvier mais j'attends toujours. je me rends compte que de nombreux utilisateurs se retrouvent dans la même situation que moi. quelles actions peut on mener pour que ce site respecte ses engagements commerciaux ?? merci de votre aide	Maude Membre depuis : 17/02/2009
Commande jamais livrée iplanete Jouets 03/07/2009 - 18:35 Le 29/03/2009 j'ai commandé un jouet sur le site iplanete jouets. Le montant de la commande s'élève à 41.69€. Le prélèvement a été effectué dans les 48h après la commande. Souhaitant la livraison pour le 12/04/2009, j'ai envoyé un premier mail le 04/04/2009 pour savoir où en était la commande. Et depuis, chaque semaine je demande des nouvelles et chaque fois on me répond que je serai livrée la semaine prochaine ; alors à chaque message, j'y croyais et prenais mon mal en patience. La raison invoquée était une défaillance de leur fournisseur...alors que lorsque je consultais le site au même moment, l'article commandé apparaissait comme disponible. Conclusion : nous sommes le 03/07/2009 et je n'ai toujours pas la commande du 29/03/2009!! j'ai gardé l'historique des échanges par mail si cela peut servir de preuves au fait que je me sois faite avoir. Aujourd'hui, à bout de nerf et fatiguée d'attendre ce colis dont je ne verrai sûrement jamais la couleur, j'ai demandé un remboursement des 41.69€. Au vu des précédents témoignages, je viens de comprendre que ce site n'est apparemment pas fiable. Comment puis-je être sûre de recevoir le remboursement? Quels sont les recours possibles? Et surtout comment protéger les autres consommateurs?	celine.gady Membre depuis : 03/07/2009
plainte Iplanete 22/07/2009 - 20:40 dans la suite de méfiez vous du site iplanete pour une commande de jouets, je viens de me faire avoir après avoir commandé pour 133 euros de playmobil en avril. Evidemment je n'ai jamais reçu ma commande ni obtenu un remboursement malgré plusieurs lettres recommandées. J'intente une procèdure auprès des Fraudes d'alsace (ou cette société est immatriculée) pour commerce illicite pour essayer de me faire rembourser.	bertchoux Membre depuis : 22/07/2009
site i-planètes jouets 23/07/2009 - 18:54 j'ai commandé sur ce site le 14 juin les articles étaient soit disant disponibles malheureusement pour moi après qu'ils aient débité mon compte, ils me précisent que je n'aurais mes articles que dans 3 semaines, voulant les articles de suite j'ai annulé ma commande. Par la suite ils m'ont fait savoir qu'il fallait un mois pour être remboursé, le délai étant passé, j'écris et je n'ai plus de réponse de leur part alors je téléphone et selon eux le virement se fera dans la semaine or, nous sommes déjà jeudi et je n'ai tjs rien vu venir. je renouvèlerai mon appel dès lundi mais j'avoue que si je n'ai pas de réponse je ne sais pas quoi faire pour obtenir mon remboursement, si vous avez une idée ??	2001 Membre depuis : 23/07/2009
plainte Iplanete 23/07/2009 - 20:04 Je conseille à toutes les personnes arnaquées par iplanete de déposer plainte auprès du tribunal de saverne ou un PV des Fraudes d'alsace a été déposé. PV 08/005529 adresse mail des Fraudes alsace UD67@dgccrf.finances.gouv.fr. Bonne chance	bertchoux Membre depuis : 22/07/2009
remboursement 24/07/2009 - 15:16 j'ai enfin eu qq1 au téléphone qui m'a dit me renseigner dés ce soir sur la date de mon remboursement je me suis montrée très directe et menaçante, à voir si ça fonctionne !! affaire à suivre ....	2001 Membre depuis : 23/07/2009
re 24/07/2009 - 17:55 j'ai bien reçu un mail comme promis mais seulement pour me dire que mon dossier avait été transmis à la responsable, ben tu parles d'une affaire !!!! bref j'suis pas plus avancé :o( peut être des nouvelles lundi ....	2001 Membre depuis : 23/07/2009
site iplanete jouets 30/07/2009 - 0:25 J'ai commandé, comme beaucoup d'autres internautes, des jeux sur ce site le 22/06/09. Je n'ai rien reçu et personne ne répond au numéro de téléphone indiqué. Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre et je voudrais demander à la personne dont le pseudo est "bertchoux" comment s'y prendre exactement pour déposer plainte...Merci	Hélène Membre depuis : 29/07/2009
procédure plainte iplanete 31/07/2009 - 21:32 je réponds à "helene". la procédure est la suivante : avertir les Fraudes d'alsace par courriel UD67@dgccrf.finances.gouv.fr puis courrier en lettre recommandée AR au Tribunal de Grande Instance de Saverne- A l’attention du Procureur de la République- 7 rue du Tribunal 67700 Saverne en mentionnant Selon Procès Verbal numéro 08/005529. Joindre les preuves (numéro de commande montant). y a pu qu'à attendre = c'est mon cas !!	bertchoux Membre depuis : 22/07/2009
non remboursée par iplanete-modelisme 07/08/2009 - 11:09 Bonjour, Comme de nombreuses personnes, j'ai effectué une commande sur iplanete-modelisme( même société que iplanete jouet) n°00019599 le 7/06/09 d'un montant de 216,70 euros qui a été débité le 8/06/09. N'étant pas livrée, j'ai envoyé un mail, on m'a répondu que le fournisseur ne donnait pas de délais de livraison mais qu'on pouvait me rembourser. Ce que j'ai demandé le 2 juillet 2009 en joignant mon rip, on m'a dit que le remboursement serait effectué dans les meilleurs délais; or je n'ai toujours rien. L'hôtel de police de Rouen à donc téléphoné à la société et a eu le gérant M. Bencardino qui s'est engagé verbalement à effectuer le virement le 21/07/09. Le 24/07/09, l'hôtel de police de Rouen a rappelé et est tombé sur Stéphanie qui a dit que le virement avait été fait le 23/07/09. ce n'était que pur mensonge puisqu'à ce jour je n'ai toujours rien sur mon compte. Je sollicite donc vos conseils pour obtenir gain de cause. Merci de votre compréhension.	annabellissima76 Membre depuis : 07/08/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:03 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???	2001 Membre depuis : 23/07/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:04 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???	2001 Membre depuis : 23/07/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:04 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???	2001 Membre depuis : 23/07/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:04 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???	2001 Membre depuis : 23/07/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:04 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???	2001 Membre depuis : 23/07/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:04 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???	2001 Membre depuis : 23/07/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:04 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???	2001 Membre depuis : 23/07/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:04 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???	2001 Membre depuis : 23/07/2009
i-planètes 11/08/2009 - 13:04 je suis malheureusement comme vous tjs pas de remboursement et je ne sais vraiment plus quoi faire !! qui a déjà eu un remboursement de leur part ???